Informativa sulla privacy

  1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti è Verena Laouari, residente in Wiemanns Holt 42, 59394 Nordkirchen. Per informazioni in merito alla presente informativa sulla privacy si prega di contattare direttamente Verena Laouari al seguente indirizzo e-mail: kontakt@dolmetscherin.nrw

  1. DEFINIZIONI

La presente informativa sulla protezione dei dati si basa sulla terminologia utilizzata dall'autorità europea per le direttive e i regolamenti all'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per garantire che la presente informativa sulla privacy sia di facile lettura e comprensione, viene spiegata preliminarmente la terminologia utilizzata.

2 a)    Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"). Per persona identificabile si intende una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore quale un nome, un dato identificativo, un dato relativo all'ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

2 b)    Interessato

Per interessato si intende qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.

2 c)    Trattamento dei dati

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la memorizzazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

2 d)    Limitazione del trattamento

Per limitazione del trattamento si intende la marcatura dei dati personali memorizzati, con l'obiettivo di limitarne il futuro trattamento.

2 e)    Profilazione

Per profilazione si intende qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali che consista nell'utilizzo di tali dati personali per valutare aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere fattori relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, allo stato di salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, all'ubicazione o alla variazione di quest'ultima, di tale persona fisica.

2 f)     Pseudonimizzazione

Per pseudonimizzazione si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un determinato soggetto senza la disponibilità di ulteriori informazioni, a condizione che tali informazioni supplementari siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

2 g)    Titolare o responsabile del trattamento

Per titolare o responsabile del trattamento si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o qualsiasi altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o dalla legislazione degli Stati membri, il responsabile o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti in conformità al diritto dell'Unione o alla legislazione degli Stati membri.

2 h)    Incaricato del trattamento

Incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'istituzione o un altro organismo che tratta i dati personali per conto della persona responsabile.

2 i)      Destinatario

Per destinatario si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'istituzione o un altro organismo al quale vengono comunicati dei dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. D'altra parte le autorità che ricevono dei dati personali nell'ambito di uno specifico mandato d'indagine ai sensi del diritto dell'Unione o nazionale non sono considerate come destinatari.

2 j)      Terze parti

Per terze parti si intendono qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o organismo diversi dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto la diretta responsabilità del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.

2 k)    Consenso

Per consenso si intende qualsiasi espressione libera, specifica, consapevole e inequivocabile della volontà dell'interessato, sotto forma di dichiarazione o di altro inequivocabile atto affermativo con cui l'interessato esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

3.1. Categorie dei dati personali raccolti:

i dati personali raccolti sono dati identificativi. In nessun caso devono essere considerati come categorie particolari di dati. Lo scopo del trattamento di seguito descritto non può essere ottenuto se i dati forniti sono inesatti, errati o incompleti.

3.2. Finalità del trattamento dei dati personali e loro base giuridica

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità e in funzione della relativa base giuridica:

Nel caso in cui venga assegnato un incarico a Verena Laouari per uno dei servizi linguistici offerti, lo scopo del trattamento è l'elaborazione commerciale e amministrativa dell'ordine effettuato, il mantenimento del rapporto commerciale, nonché l'amministrazione, lo scambio di informazioni, la fornitura e il miglioramento del servizio, la gestione di accadimenti di qualsiasi natura, la remunerazione del servizio e i contatti stabiliti per tutto quanto concerne l'ordine e ciò che ne segue.

In questo caso il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto o di un contratto preliminare in cui il cliente rappresenta l'interessato.

Se il cliente richiede informazioni attraverso uno dei canali del sito o via e-mail, lo scopo del trattamento sarà quello di elaborare tale richiesta. In questo caso il trattamento viene effettuato sulla base di un legittimo interesse a rispondere alla richiesta.

Invio di comunicazioni commerciali e promozioni pubblicitarie: I dati personali raccolti non saranno utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

Aderiamo ai principi della riduzione e di un uso contenuto dei dati. I dati personali trasmessi saranno conservati per il periodo in cui sussiste un interesse reciproco a mantenere lo scopo del trattamento e per il periodo legale durante il quale possano insorgere responsabilità a riguardo dei servizi forniti.

Qualora non sia più necessario conservare i dati per tali finalità, essi verranno rimossi con l'ausilio di misure di sicurezza idonee a garantirne la pseudonimizzazione o la completa distruzione.

  1. DESTINATARI

I dati personali raccolti non saranno trasmessi a terzi, a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso o non sia stato ottenuto l'esplicito consenso dell'interessato. Pertanto i dati personali saranno trasmessi a terzi solo nel caso in cui:

è stato accordato un esplicito consenso,

il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto,

il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale.

In qualità di incaricato del trattamento che ha facoltà di accesso ai dati personali dell'interessato nell'ambito della propria attività commerciale, il responsabile del trattamento si può avvalere dei servizi di società con le quali ha stipulato accordi per il trattamento dei dati in conformità con le disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

  1. TRASMISSIONE INTERNAZIONALE

Verena Laouari non effettua trasferimenti internazionali dei dati.

  1. I DIRITTI DEL CLIENTE

Il cliente che ci abbia fornito dati personali in qualità di interessato può esercitare in modo illimitato i diritti elencati qui di seguito, che vengono riconosciuti dalla legislazione sulla protezione dei dati:

Ha il diritto di REVOCARE in qualsiasi momento il consenso accordato.

Ha il diritto di ACCEDERE ai propri dati personali.

Ha il diritto di richiedere la RETTIFICA dei dati errati.

Ha il diritto di richiedere la CANCELLAZIONE dei dati se, oltre ad altri motivi, i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

In determinate circostanze, è possibile richiedere una LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI. Questi saranno poi conservati solo per l'esercizio o la difesa di diritti.

In determinate circostanze e per motivi legati alla propria situazione personale, si può esercitare il diritto di OPPOSIZIONE al trattamento dei dati. Il trattamento dei dati verrà sospeso, fatti salvi i motivi preminenti e legittimi o l'esercizio o la difesa di eventuali diritti.

In presenza di determinate circostanze e per motivi legati alla propria situazione personale, è possibile esercitare il diritto di TRASFERIMENTO dei dati.

Per esercitare i diritti citati, si prega di inviare una comunicazione all'indirizzo di posta o e-mail indicato al punto "1. Responsabile del trattamento dei dati”.

Se si ritiene che uno dei propri diritti sia stato violato, si ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro dell'UE in cui si risiede.

In caso di domande sulla protezione dei dati in relazione ai servizi prestati è inoltre possibile rivolgersi all'Incaricato regionale della protezione dei dati e della libertà d'informazione della Renania settentrionale-Vestfalia:

Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf

Tel.: 02 11/384 24-0 - Fax: 02 11/384 24-10

e-mail: poststelle@ldi.nrw.de - Sito web: www.ldi.nrw.de

Per domande riguardanti le telecomunicazioni, si prega di contattare:

l'incaricato federale della protezione dei dati e della libertà d'informazione (IFPDT)

Husarenstraße 30, 53117 Bonn

Tel.: +49 (0) 228 997799-0 - Fax: +49 (0) 228 997799-5550

e-mail: poststelle@bfdi.bund.de - Sito web: www.bfdi.bund.de

  1. SICUREZZA E AGGIORNAMENTO DEI DATI PERSONALI

Al fine di garantire la sicurezza dei dati personali, sono state adottate tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per evitarne la modifica, la perdita e/o il trattamento, o l'accesso non autorizzato, in conformità con la normativa. La sicurezza assoluta non può essere garantita.

Per mantenere aggiornati i dati personali, è importante l'informazione riguardo a loro eventuali variazioni.

  1. RISERVATEZZA

Verena Laouari tratterà i dati con la massima cura e riservatezza.

  1. COOKIE

10.1. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono elementi o piccoli file che vengono inviati dal server del sito web al browser del terminale dal quale ci si connette (ad es. computer, smartphone, tablet). Lo scopo è di memorizzare le informazioni sulla navigazione che viene effettuata sul terminale, in modo che possa essere successivamente ripristinata, se necessario.

10.2. Tipi di cookie

Esistono diversi tipi e categorie di cookie. Uno stesso cookie può rientrare in diverse categorie:

10.2.1 Tipi di cookie in base all'entità che li gestisce:

a seconda dell'entità che gestisce il dispositivo o il dominio da cui vengono inviati i cookie e da cui i dati raccolti vengono elaborati, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

Cookie proprietari: Si tratta di cookie che vengono inviati al dispositivo dell'utente da un dispositivo o da un dominio gestito dal proprietario o dall'editore del sito e dal quale viene fornito il servizio richiesto dall'utente.

Cookie di terze parti: Si tratta di cookie che vengono inviati al dispositivo dell'utente da un dispositivo o da un dominio che non è gestito dal proprietario o dall'editore del sito, ma da un'altra entità che elabora i dati raccolti per mezzo dei cookie.

Se i cookie vengono installati tramite un dispositivo o un dominio gestito dal proprietario o dall'editore del sito, ma le informazioni raccolte per mezzo loro sono gestite da una terza parte, non sono considerati cookie proprietari.

10.2.2 Tipi di cookie in base alla durata della loro attivazione:

Cookie di sessione: Si tratta di un tipo di cookie che vengono utilizzati per raccogliere e memorizzare i dati durante l'accesso dell'utente a un sito. Sono utilizzati per memorizzare informazioni di interesse non persistente per poter offrire il servizio richiesto dall'utente.

Cookie persistenti: Con questo tipo di cookie, i dati sono memorizzati nel terminale continuativamente e possono essere consultati ed elaborati per un periodo di tempo specificato dai creatori dei cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

10.2.3. Tipi di cookie in base al loro scopo:

i cookie si distinguono a seconda della finalità per i quali vengono elaborati i dati ottenuti  tramite il loro ausilio:

Cookie tecnici: Si tratta di cookie che consentono all'utente di navigare attraverso un sito, una piattaforma o un'applicazione e di utilizzare le varie opzioni o servizi disponibili, come il controllo del traffico e della comunicazione di dati, il riconoscimento delle sessioni, l'accesso ad aree riservate, il richiamo degli elementi di un ordine, l'esecuzione di un ordine, la richiesta di registrazione o la partecipazione a un evento, l'utilizzo di funzioni di sicurezza durante la navigazione, la memorizzazione di contenuti per la distribuzione di video o audio, o la condivisione di contenuti attraverso i social media.

Cookie di personalizzazione: Questi cookie permettono all'utente di accedere a un servizio con caratteristiche generali predefinite in base ai criteri del terminale dell'utente. Possono includere ad esempio la lingua, il tipo di browser utilizzato per accedere al servizio, la configurazione locale da cui si accede al servizio, ecc.

Cookie analitici: Si tratta di cookie che consentono di tracciare e analizzare il comportamento degli utenti del sito. Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookie vengono utilizzate per la misurazione dell'attività dei siti, delle applicazioni o delle piattaforme e per la creazione di profili di navigazione degli utenti di tali siti, applicazioni e piattaforme. Sulla base dell'analisi dei dati di utilizzo del servizio si possono apportare successivi miglioramenti.

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10.3. Che tipo di cookie viene utilizzato su questo sito?

Questo sito utilizza soltanto cookie con scopo puramente tecnico, per la cui installazione non è necessario il consenso dell'utente.

Quando si accede al sito, vengono raccolte automaticamente tramite un cookie informazioni di carattere generale. Queste informazioni (file di log del server) comprendono, ad esempio, il tipo di browser, il sistema operativo utilizzato, il nome del dominio del provider dei servizi Internet dell'utente e altre informazioni simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di trarre conclusioni sulla persona. Queste informazioni sono necessarie dal punto di vista tecnico per fornire correttamente i contenuti delle pagine richieste e sono obbligatorie per l'utilizzo di Internet. Vengono elaborate in particolare per le seguenti finalità:

per garantire una connessione senza problemi con il sito,

per garantire un utilizzo del sito privo di intoppi,

per la valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema e

per altre finalità amministrative.

Il trattamento dei dati personali dell'utente si fonda sul nostro legittimo interesse alla raccolta dei dati per le suddette finalità. I dati non vengono utilizzati per trarre conclusioni sulla persona.

10.4. Disattivazione e/o blocco dei cookie

È possibile gestire l'utilizzo dei cookie tramite il browser installato sul terminale. Si possono utilizzare i seguenti link per sapere quali cookie sono installati nel proprio browser, per consentirne o bloccarne l'installazione o per rimuoverli dal computer:

Chrome:  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Internet Explorer:  https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

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10.5. Periodo di conservazione

Le informazioni ottenute attraverso l'installazione dei cookie vengono memorizzate per un periodo di due anni.

10.6. i)      Destinatari

I dati ottenuti attraverso l'installazione dei cookie non saranno trasmessi a terzi, a meno che non sussista un obbligo legale in tal senso o a meno che non venga espressamente richiesto il loro consenso.

  1. MODULO DI CONTATTO E PER LA RICHIESTA DI OFFERTA

Contattandoci tramite l'apposito modulo, si accorda l'esplicito consenso al contatto e alla presentazione di un'offerta. I dati personali forniti saranno conservati ai fini dell'evasione della richiesta e, in caso di ordine, saranno trattati in conformità con il paragrafo 3 della presente informativa sulla privacy e conservati in conformità con il paragrafo 4 della stessa.

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  1. MODIFICA DELLE NORME SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla protezione dei dati in modo che soddisfi sempre i requisiti legali vigenti, o per apportare modifiche nell'informativa sulla protezione dei dati, ad es. in caso di introduzione di nuovi servizi. La nuova informativa sulla protezione dei dati si applicherà quindi alle nuove visite.